Comercio minorista

Trabajamos con nuestros clientes en el área del comercio minorista para conseguir mejoras importantes en su rentabilidad dentro de intervalos de tiempos reducidos.

PIP ha desarrollado una experiencia muy extensa en dar apoyo a las compañías de comercio minorista, tanto en el segmento de productos perecederos de consumo (o de moda), como en el de bienes de consumo duraderos.  Nuestros expertos consultores han trabajado y asesorado a grandes y pequeñas compañías en el área del comercio minorista. Hemos dado apoyo a grandes supermercados, almacenes de descuento por departamentos, cadenas de almacenes con productos de moda y muchos tipos de comercio más, tanto en casos caracterizados por ser de la propiedad de la compañía como en el caso de franquicias..

PIP entiende perfectamente los factores que determinan  la rentabilidad:

  • Ventas: aumento del tráfico de clientes, transformación y, de forma importante, tamaño de la canasta.
  • Costo de ventas (COGS): planeación de la oferta de productos, abastecimiento global, gestión de inventarios (que incluye estrategias de descuentos), y selección de las mejores prácticas de compras.
  • Costo de hacer negocios (CODB): optimización de  la fuerza laboral de la tienda, maximización  del beneficio de cada hora de la fuerza de trabajo en cada tienda, optimización del espacio, reducción de los gastos generales, y reducción del uso y adquisición de artículos no relacionados con la fuerza laboral.
  • Utilización de recursos financieros:  reducción de gastos de capital (CAPEX) y gestión del inventario.

En PIP aplicamos una combinación de técnicas probadas de mejora y de herramientas especializadas para el comercio minorista, que apalancan el enfoque probado en mejora de negocios de PIP para conseguir un impacto medible:

  • Evaluación de la mezcla de marketing: cómo conseguir alcance crítico, frecuencia y recuperación del gasto en marketing.
  • Conjunto de  herramientas para tener efectividad en las promociones:  aumento en ventas netas en cada categoría mediante la estricta  aplicación  del método de las 5 P (precio, producto, punto de venta, promoción y personal).
  • Capacitación en efectividad de la fuerza de ventas: maximización de la utilidad de cada hora del personal de ventas, mediante la formación de competencias así como de la gestión efectiva de personal.
  • Cableado de la gestión del almacén: dotación de sistemas, herramientas y capacitación necesarias para asegurar que la dirección se enfoca en las actividades críticas que conducen a un incremento del desempeño.
  • Gestión de saldos: procesos y destrezas desarrolladas para administrar el inventario dentro del sistema y lo que es igualmente importante, para gestionarlo a través del mismo.
  • Rediseño de procesos: identificación y estandarización de las mejores prácticas operacionales en todas las tiendas y en la cadena de suministros.
  • Abastecimiento rápido y estratégico: abastecimiento efectivo de las principales líneas de mercancías y servicios, a los mejores precios y con la más alta calidad de forma comprobada.
  • Rediseño de la estructura de capital: para garantizar un gasto en CAPEX óptimo
  • ROX: gestión del diseño a través del proceso de construcción, para lograr entregas rápidas y contener, o reducir, los costos.
  • Reducción de gastos generales: ajustar  el gasto general a la rentabilidad del negocio.

Hemos logrado un éxito significativo al entregar resultados que significan un impacto  a nuestros clientes en el área del comercio minorista:

  • Cadena de supermercados: reducción del gasto abordable del costo de hacer negocios (CODB) en un  10%  para conseguir un beneficio de $270 millones.
  • Tienda departamental de descuentos: reducción del CODB en más de $50 millones.
  • Comercio minorista de aparatos eléctricos: reducción del CODB en $42 millones, al mismo tiempo que el negocio experimentó un fuerte impulso de ventas. Reducción del CODB desde el 33% al 26% con respecto a ventas. .
  • Comerciante minorista de artículos de moda: identificación de ahorros  en costo de ventas (COGS), mediante cambios realizados en la cadena de valor y mejora del abastecimiento proveniente de ultramar.

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