Eficacia de equipos sobre el terreno

Ayudamos a nuestros clientes a mejorar la eficacia de sus equipos y cuadrillas sobre el terreno de dos formas; por un lado, reduciendo tiempos improductivos, y por otro, aumentando de forma segura su eficiencia en los tiempos productivos.

La gestión de cuadrillas en terrenos, especialmente cuando están distribuidas en áreas extensas, es una tarea desafiante. Para mantener niveles altos de productividad hay que velar por múltiples aspectos como el garantizar la eficacia de sus cronogramas de trabajo, la priorización de sus actividades y el monitoreo de resultados.

En nuestros proyectos identificamos significativas oportunidades de mejora en la gestión de cuadrillas, principalmente a partir de:

  • Mejorar los procesos de planificación, el diseños de cronogramas y actividades de apoyo
  • Mejorar la medición y las revisiones de desempeño
  • Brindar capacitación y coaching a los Gerentes/Supervisores sobre cómo gestionar activamente el desempeño del personal

Las dos áreas principales en las que solemos apoyar a nuestros clientes para lograr la excelencia de equipos en terreno son:

La identificación y reducción de tiempo no productivo, liberando tiempo para ser dedicado a tareas productivas y aumentando el tiempo de trabajo efectivo

PIP trabaja mano a mano con gerentes de campo y sus equipos para identificar las causas detrás de los tiempos no productivos y diseñar iniciativas para reducirlos. Para esto, normalmente seguimos un proceso de tres pasos:

  • La medición eficaz de la productividad y las causas raíz de los tiempos no productivos. Al determinar precisamente dónde se está desperdiciando el tiempo -en qué actividades que no agregan valor-¬, ayudamos a los clientes a cuantificar los costos derivados. A continuación, ayudamos a realizar un análisis de causa raíz del tiempo no productivo y a crear un hábito de priorización para las actividades más importantes.
  • El análisis de la planificación y programación del trabajo, identificando palancas de mejora.La eficacia y eficiencia en los procesos de planificación y programación son críticas para la productividad del equipo en terreno. PIP apoya a todos los niveles de la organización para mapear e identificar los puntos más débiles en los procesos actuales, incluyendo la identificación de cuellos de botella e interdependencias.
  • El aumento del tiempo dedicado a tareas que generan valor. PIP trabaja codo con codo con el equipo del cliente para diseñar, evaluar, priorizar e implementar ideas que mejoren el desempeño de las cuadrilla en terreno. Además de implementar nuestras propias ideas procedentes de nuestra amplia experiencia en este tipo de proyectos, trabajamos para traer a la mesa sugerencias de mejora propuestas por el propio personal del cliente, ayudándolos a escoger las mejores ideas, de cualquier procedencia, y trabajando con ellos para lograr su implementación y capturar resultados medibles y veloces.

Mejorando la productividad del tiempo dedicado a tareas que generan valor

Además de aumentar el tiempo dedicado a tareas valiosas, típicamente encontramos que los equipos de campo también pueden mejorar la calidad y rapidez de su trabajo. Para lograr esto, brindamos coaching a la primera línea en prácticas de medición, gestión y mejora de desempeño. PIP posibilita estas mejoras ayudando a sus clientes a alcanzar mayor transparencia en la gestión de las operaciones, permitiendo que todos sepan qué trabajos se asignan y completan cada día, estableciendo sistemas que aseguran que las personas sean responsables por su desempeño y que los gerentes sean proactivos en la resolución de problemas. PIP orienta a los Supervisores o Gerentes de Campo para que reduzcan su carga de trabajo administrativo, convirtiéndolos en líderes de sus equipos, aumentando el desempeño de sus cuadrillas e incorporando la mejora continua a sus rutinas.

Ejemplo reciente del trabajo de PIP en eficacia de equipos en terreno

El grupo de operaciones de una gran empresa de petróleo y gas no lograba alcanzar los objetivos de producción y la alta dirección consideraba que tenía poco control sobre los contratistas en terreno.

PIP ayudó al cliente a aumentar la producción de gas en un 29%, redujo la variabilidad en la producción contra programa del 20% al 1% e incrementó el cumplimento del plan de trabajo en un 24%.

Las acciones tomadas incluyeron:

  • Clarificación de roles, obligaciones y responsabilidades
  • Implementación de nuevos KPIs e informes diarios
  • Mejorar la calidad del plan de trabajo mediante la definición de requisitos claros y específicos y alcanzando una mejor alineación entre recursos y tareas
  • Capacitando y brindando coaching a Supervisores de Campo y Superintendentes para ejecutar sus planes de trabajo con mayor eficacia.
PIP ha sido capaz de conseguir ahorros significativos -más del 15%- en forma rápida, eficaz y sostenible. A medida que PIP implementó herramientas de calidad en nuestros equipos internos de compras y contrataciones, el cambio se materializó sin la resistencia esperada por parte de nuestro personal o los clientes de compras. Además, nuestro personal recibió capacitación y mejoró sus habilidades y su experiencia rápidamente. Lo que me ha dejado sorprendido es el incansable foco de PIP en la búsqueda de un mayor desempeño.LEN, GERENTE DE COMPRAS, INDUSTRIA DEL ACERO

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