Sistemas de Organización y Gestión

Para mejorar el desempeño de su organización no solo debe enfocar a su personal en las cuestiones correctas, sino también mejorar la forma en que las personas trabajan.

La gente valiosa y las ideas son sólo algunos de los elementos que permiten la generación de valor en su empresa. Los sistemas organizacionales y de gestión en los cuales esas personas trabajan y esas ideas cobran vida juegan un papel importante en los resultados que serán capaces de conseguir. Sin las expectativas, responsabilidades, estructuras de revisión, alineamiento de prioridades, procesos de mejora y liderazgo visible correctos, su organización no desarrollará todo su potencial, sin importar cuán arduamente trabajen las personas que la conforman.

En PIP sabemos cómo ayudar a su empresa a ajustar con precisión o incluso renovar sus sistemas de organización y gestión para generar un valor real a sus resultados finales . Para nosotros, el diseño organizacional y el trabajo de gestión no es una cuestión lateral del esfuerzo de mejora sino una parte fundamental de nuestro trabajo con usted para lograr mejores resultados. Tanto si se trata de ayudar con un rediseño organizacional como de revisar y ajustar el cableado -la forma en que la gerencia comunica sus objetivos y prioridades al resto de la organización y recibe información y conocimientos-, contamos con la experiencia para ayudarle a transformar sus sistemas de organización y gestión para que sea uno de los pilares en que se soporte la mejora de su empresa.

Diseño organizacional

Disposición de roles y responsabilidades para conducir el desempeño. PIP ha trabajado con cientos de empresas en todos los elementos de su diseño orgánico, desde la reestructuración total hasta el análisis de los Indicadores Clave de Desempeño bajo una estructura existente. Cualquiera sea el requerimiento, nuestro conocimiento y experiencia nos permitirá guiarlo a través del importante proceso de crear las estructuras correctas para lograr junto a su personal el éxito en sus operaciones.

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Cableado

Ese es el término que utilizamos para describir los procesos de gestión, expectativas y comportamientos que determinan cuán eficazmente se desempeña una organización. Es lo que produce que la empresa repita determinados resultados y formas de operar una y otra vez. Aplicando nuestra simple metodología de evaluación del cableado organizacional, trabajaremos con usted para, apalancándonos en las fortalezas encontradas, identificar y subsanar las falencias que causan errores de comunicación, duplicación del trabajo, falta de alineamiento de prioridades , expectativas no cumplidas y otras frustraciones. Le ayudamos a identificar y comunicar lo que debería hacerse, a definir cómo cumplir con esos objetivos en forma eficaz, a asegurar que se apliquen las estructuras y herramientas de revisión apropiadas para que sepa si se han cumplido las expectativas, a crear canales claros para alinear las prioridades y asegurar la motivación, a establecer procesos para mejorar la ejecución en forma continua y a reforzar todos estos elementos a través de un liderazgo visible.

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Sistemas de gestión operacional

Es la especificación de cómo una organización traduce los objetivos corporativos en acciones concretas vinculadas al trabajo. Ésta es la “sala de máquinas” de cualquier negocio, ya sea una mina subterránea, un centro de procesamiento de transacciones, o un proyecto de construcción a gran escala. Trabajamos con nuestros clientes para entender cómo funciona por sí solo su negocio a cada hora, cada turno, cada semana y cada año. Con herramientas de diagnóstico, orientación de consultores experimentados en la gestión de la línea y una metodología fácil de entender, podemos ayudarlo a traducir una gran cantidad de objetivos en una realidad operacional. Conozca más sobre este enfoque en nuestro sitio web de sistemas de gestión operacional

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Procesos administrativos

Durante los últimos diez años muchas compañías han consolidado sus procesos administrativos y servicios compartidos, tanto a nivel local como en países que ofrecen menores costos. Sin embargo, no todas las empresas han conseguido obtener los beneficios que esperaban de esta consolidación. PIP trabaja junto a las compañías para mejorar el retorno de la agregación de procesos administrativos -desde la liquidación de sueldos y el soporte de sistemas hasta los centros de atención de llamadas-.

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